女,32歲,你哥今天晚上，因為過年還賬，有276沒還上，買了四箱奶看望家里人，后來牛奶我弟出事沒取，生鮮不能退貨拒收，他逼著退貨拒收（說了一年生鮮不能退貨拒收），后來快遞員墊付運費退回去四箱奶。商家這邊發(fā)貨四箱，出了運費（生鮮不退貨，沒有運費險）退回去沒賺到錢。白花了運費。讓補運費，把退回去的牛奶郵寄新地址寧夏。不給退款。本來打算把四箱奶扣一箱奶錢作為運費，另外三箱錢給我，一箱不要了。等于扣運費76還有200元。我還賬276沒還上，因為買了奶，后來補貼自己還了131，剩145，你哥給了我145元，我把剩下的賬還了。他嚷嚷著，自己出了雙份錢，給商家了。說還賬不用管，說已經給了商家276買奶錢，沒見到東西。他說自己給了145運費，我說那是還賬的，他非說出了145再加補的運費，等于雙份錢，我說145是還剩下賬的，我問他你給商家雙份錢了嗎？你那145還賬了。過年還賬的錢買了牛奶，又還了次賬，本來就對的。現在只差四箱奶沒見到，因為補運費給人家，他還是反應不過來，最后自己反應過來，被我和孩子笑了半天。一直說還賬是接下來的事，跟還賬沒關系了。我說你遲早不還了，還了剩下的145，吼叫半個小時，還賬剩下145就不用還了。他還是反應不過來，一直說人家商家收了他雙份錢，過年還賬的錢買了奶。又還上。雙份沒錯。他硬說給商家雙份了。帳要還，牛奶錢也要給。是雙份，只是不是給商家的。人家只收了一份，退貨拒收也是他說退，說了一年生鮮不能退貨拒收。他不尊重規(guī)則常識，快遞員還墊付了運費，禍害商家，快遞站。我說扣掉一箱牛奶錢等于運費給了商家，其他三箱退款，說了好聽話再需要下單購買。人家以生鮮不能拒收退貨為責，補第一次運費給人家，郵寄4箱奶給你。等于牛奶周折這么久還是賣給我了。還賺了這個四箱奶錢，運費也沒損失。我說扣掉一箱牛奶錢等于運費給了商家，其他三箱退款，說了好聽話再需要下單購買。人家以生鮮不能拒收退貨為責，補第一次運費給人家，郵寄4箱奶給你。等于牛奶周折這么久還是賣給我了。還賺了這個四箱奶錢，運費也沒損失。我想出個運費，不要算了，結果還買了四箱奶，讓人家賺錢了。平臺規(guī)則本來就不利于客戶的。他就聽不懂，非要四箱奶，補運費。只損失個運費，現在全搭進去了！看不懂平臺規(guī)則，被人家利用。商家啥也沒損失。（我和老公妹妹關于過年買牛奶感悟） (匿名)

女,31歲,今天有缺憾，今天去看望我媽媽，八伯自提門市把酸奶給我拿錯了。把舊日期一月產的酸奶本來準備退的給了我，新日期五月份的兩盒酸奶草莓味和原味的給把草莓味的落下了。我以為賣家發(fā)錯了，拿著一箱舊酸原味酸奶一箱新原味酸奶送我媽了。草莓味的今天回來才知道該在門店又取回來撤銷那箱舊日期奶退貨申請。本來以為看送人舍不得喝新日期還能存放。結果現在弄的。買給他們的嘉士利餅干盒子也破的不成樣，買給奶奶的酸奶盒子也是破的。幸虧送奶奶的餅干盒子新給換了下才送人。我八伯越來越糊涂了，門店經營亂七八糟現在。都不敢在他家買東西了，經常出錯。 (匿名)

女,32歲,過年買了有機牛奶送弟弟，弟弟出事，后來老公說四箱太多，老公拒收退回給商家，分別一箱和三箱兩次退回。商家說只收到三箱，因為生鮮不能拒收退貨，我協商給我重新郵我吳忠家里新地址。商家郵了3箱，我說四箱都退回去了。后來核實物流，我看到一箱早期退回的箱，感覺是那個前面一箱沒被商家核實到的一箱，告訴了物流。物流后來查到就是這箱。最后物流核實說倉庫收到了！物流讓我購物平臺聯系商家再發(fā)一箱奶給我。我說售后申請達到上限，聯系不上商家了，購物平臺客服電話空號，微信換號，也聯系不上。然后通過物流要到了商家倉庫電話，倉庫也說讓我直接聯系商家，我問商家倉庫為什么商家核實收到幾箱奶，倉庫說給商家收到三箱不是四箱，倉庫的責任。我要求倉庫聯系商家再發(fā)一箱奶。后來倉庫聯系商家跟我溝通，給我再發(fā)一箱。事情成功解決。這件事物流不給倉庫電話。倉庫不給商家電話。后來找準責任方成功解決了。主要是我老公生鮮不能退貨非要退，給我整事一天。這是過年到現在發(fā)生的事情。（原文） (匿名)

女,29歲,二姑讓我每個月把亂花的錢給奶奶每個月買兩箱買特侖蘇，我覺得這個建議不錯，哪個月也得花一千塊錢零花不如給奶奶買成牛奶，這樣對老人家身體好。牛奶只用十分之一的零錢，真不錯的建議。 (匿名)

女,30歲,這牛奶真不好喝啊，我都想吐，真的太難喝了！還二十幾塊錢！

女,29歲,我弟上次買了兩箱有機奶讓他幫我?guī)Ыo我家親戚，他說忙去不了他喝呀！后來我重新買了箱，結果他給帶了一箱，跟人家說另外一箱放不下給我奶奶喝呀，（親戚奶奶哥哥）后來問奶奶他沒給拿回去，他又說他喝呀！叫我不要郵他那去。我對我們家人真的是無語了！ (匿名)

女,29歲,給表妹孩子買的兩個奶瓶姑姑收到了！看著顏色也漂亮。我買對了！買的和我家一樣的奶瓶。給別人感覺自己心里也滿足。希望表妹快快走過這個難關。 (匿名)

女,31歲,過年趕緊囤貨啦哈哈，多多買菜上補貼價格下來真劃算，四箱優(yōu)質早餐奶才用了80塊錢，三盤鮮雞蛋16.9×3還有五斤梨總共花了150左右，太實惠啦，哈哈！趕緊囤貨啊！我家雞蛋每天吃，就躲囤了 (匿名)

女,15歲,我真的很難受，我不知道該怎么辦？求求你們幫我報警吧！我不想在這個家庭里。真的很害怕，這些傷都是他們逼的。

女,16歲,真的很諷刺她是覺得我在騙錢嗎，我跟她說什么她都要去驗證一下我一出門就問我跟誰出去男的女的我不是人嘛還偷偷翻看我手機，我也是個體 (匿名)