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對于頂撞上司的職員，以下是一些可能有用的管理方法： 1.?溝通：與職員進行溝通，了解他們的想法和意見，并嘗試找到一個雙方都可以接受的解決方案。 2.?給予反饋：給予職員反饋，告訴他們他們的行為是不合適的，并告訴他們應該如何改進。 3.?設定界限：明確告訴職員哪些行為是不被允許的，并設定明確的界限。 4.?給予懲罰：如果職員的行為嚴重違反公司的規定，可以給予適當的懲罰，例如警告、罰款、降職等。 5.?提供培訓和發展機會：為職員提供培訓和發展機會，幫助他們提高工作技能和知識水平，同時也能夠增強他們的工作積極性和忠誠度。 最重要的是，要保持冷靜和理智，不要讓情緒影響自己的判斷和行為。同時，也要尊重職員的意見和感受，以建立良好的工作關系。