在生活中，我們有時會需要別人的幫助，也會在別人需要幫助的時候給予對方需要。普遍的社會標準規(guī)范就是受助者應當去感恩助人者，但也會有這樣的情況，就是受助者不但不會去感恩，甚至會去造謠詆毀幫助者，也有的人知道別人幫助自己應當感恩，但就是感覺很難受，有憤怒等情緒，從社會道德規(guī)范角度每個人當然早有評判，但作為一個心理工作者，從經(jīng)歷的許多的案例中，發(fā)現(xiàn)不都是個人社會道德的問題造成的，有相當一部分是心理問題造成的。今天在這里只討論心理層面的問題。

《禮記.檀弓》有一篇著名的小故事，叫做:不食嗟來之食。每個人需要幫助的時候，還有一個附加的條件，就是尊嚴。當尊嚴受到傷害的時候，憤怒壓抑的情緒油然而生。有人選擇不接受幫助；也有人為了個人或者家庭的生存，或者有更多的目的選擇了接受幫助，但其心理是憤怒的。

例如有人因家庭極其貧困，從小不得已跟其他親屬生活，遭受不少白眼，個人心理感覺壓抑，時時想逃離這個環(huán)境，但沒有辦法。待其長大后，堅決不和這個親屬來往，因為每一次的交往，都會勾起痛苦的回憶。

還有的親屬不是給白眼，但是言語話談之中，給其以被救者低微的感覺，同樣讓其感覺到過去不堪回首。

還有另外一種情況，就是助人者沒有任何不良言語行為，甚至樂于幫助，但受助者依然感覺到自卑，屈辱。這種情況屬于受助者本身的心理問題。

例如在家庭生活中，父母等親屬給予自卑，身份低下的感受。等別人幫助的時候，這個感覺自然涌出心頭，其就認為接受幫助是恥辱的，感覺是痛苦的，經(jīng)歷當然不愿意回憶。

在這些過程中，受助者感受到的痛苦是真實的，其道德感程度低的會采取恩將仇報，或者回避。道德感越高，內(nèi)心壓抑和扭曲越強烈，痛苦程度越大。

從社會角度來看，助人者感覺受助者沒有良心，沒有道德。他不知道的是受助者的心理痛苦程度與接受幫助的價值多少成正比，接受越多，痛苦越多。

造成這個問題的原因一個是助人者的心態(tài)問題，一個是受助者的心態(tài)問題，總而言之是雙方互動的感覺造成了最終的悲劇。

解決這個悲劇的合適方式就是助人者在助人之前要知道受助者的需要情況，還要了解受助者的心理情況，對于心理狀態(tài)不適合受助的，通過做心理咨詢，解決內(nèi)心的情結(jié)后再做幫助。

讓助人者得到自己的價值感，讓受助者得到幸福和感恩，既是助人的目的，也是心理工作者能做到的。